Соглашение об условиях начисления баллов по программе сервиса Oh My Guide

В редакции от 09.08.2023 г.

Условиями получения пользователем и бизнесом услуг Сервиса Oh My Guide является оплата услуг и соблюдение пользователем правил Oh My Guide, установленных в документах, перечисленных в данном пункте, а также в инструкциях, представленных в интерфейсе (далее — «правила Oh My Guide»):

Оферта для пользователя приложения Oh My Guide: https://omgapp.ru/docs/user/
Оферта для бизнеса: https://omgapp.ru/docs/b2b/
Оферта получателя чаевых: https://omgapp.ru/docs/tips/
Условия Безопасной сделки: https://omgapp.ru/docs/safe/
Согласие на обработку персональных данных: https://omgapp.ru/docs/personal/
Политика конфиденциальности: https://omgapp.ru/docs/privacy/
Документы по благотворительным акциям Oh My Guide: https://omgapp.ru/docs/charity/
Политика возвратов: https://omgapp.ru/docs/return/
Условия получения и использования сертификатов: https://omgapp.ru/docs/certificate/
Положение о проведении розыгрыша в сервисе: https://omgapp.ru/docs/raffle/
Программа лояльности (программа баллов): https://omgapp.ru/docs/loyalty/
Условия реферальной программы Oh My Guide: https://omgapp.ru/docs/referral/
Условия создания и размещения контента на площадке Oh My Guide: https://omgapp.ru/docs/media/
1. Oбщиe положения
1.1. Настоящее Соглашение об условиях начисления Баллов по программе маркетинговой активности сервиса OhMyGuide (далее — Соглашение) регулирует взаимоотношения между Общество с ограниченностью ответственностью «ОМГ» (далее — OhMyGuide/Общество/Организатор) и Клиентами в сфере участия последних в программе маркетинговой активности OhMyGuide (далее — Программа), организованной Партнерами совместно с OhMyGuide.
1.2. Настоящее Соглашение является публичной офертой, адресованной неопределенному кругу дееспособных физических лиц (далее — Клиенты), достигшим совершеннолетнего возраста, определяющей условия присоединения физических лиц к Программе, без ограничения срока для акцепта, но всегда не менее 30 рабочих дней с даты опубликования Соглашения и/или его новой редакции, без возможности досрочного отзыва оферты.
1.3. Соглашение действует с 08 ноября 2022 года бессрочно, вплоть до его отмены/изменения условий Соглашения OhMyGuide. Клиент обязан осуществить акцепт оферты. Стороны признают акцептом оферты совершение Клиентом одного из следующих конклюдентных действий: установка Приложения и сканирование Чеков, участие в Акциях, Персонификация и иные конклюдентные действия, позволяющие установить согласие Клиента с условиями настоящего Соглашения.
1.4. До совершения акцепта Клиент обязуется ознакомиться с полным текстом Соглашения, размещенным на Сайте Общества по адресу: omgapp.ru
1.5. Участие в Программе является добровольным и бесплатным.
1.6. Совершая действия, направленные на присоединение к Программе и Начисление Кэшбэка в рамках Программы, Клиент, таким образом, подтверждает, что он ознакомился с Соглашением, принимает условия участия в Программе, согласен с ними и обязуется их соблюдать.
1.7. Клиент вправе в одностороннем внесудебном порядке прекратить участие в Программе путем направления OhMyGuide электронного уведомления о прекращении участия любым из способов, указанных в пункте 8.1 данного Соглашения. Участие соответствующего Клиента в Программе будет считаться прекращенным с момента получения OhMyGuide уведомления от Клиента. OhMyGuide в течение 5 (Пяти) рабочих дней после получения уведомления Аннулирует Кэшбэк. Прекращение участия Клиента в Программе влечет прекращение обязательства OhMyGuide по Выплате Кэшбэка, Начисленного, но не Выплаченного на момент получения уведомления, а также прекращение иных обязательств Клиента и OhMyGuide в рамках Программы. Повторное участие Клиента после прекращения участия в будущем в Программе не допускается.
1.8. Редакция Соглашения может быть отменена/изменена Обществом в одностороннем порядке. Условия отмены/изменения Соглашения:
1.8.1. Информирование Клиентов об отмене/изменении условий Соглашения осуществляется OhMyGuide путем удаления/размещения новой редакции Соглашения на сайте Общества. Клиент обязан самостоятельно ознакамливаться с действующей редакцией, размещенной на Сайте Общества. Также об отмене Соглашения или внесении в его условия изменений OhMyGuide вправе (но не обязан) уведомить Клиента любым иным способом.
1.8.2. В случае отмены OhMyGuide настоящей редакции Соглашения его условия продолжают действовать не менее 30 (Тридцати) дней с даты уведомления на сайте Общества.
1.8.3. В случае изменения OhMyGuide условий настоящего Соглашения срок для акцепта Клиентом новой редакции Соглашения всегда составляет не менее 30 (Тридцати) дней с даты размещения соответствующего уведомления на сайте Общества. До окончания указанного срока новое внесение изменений в условия Соглашения не допускается.
1.8.4.B случае неполучения OhMyGuide уведомления от Клиента об одностороннем отказе от исполнения новой редакции Соглашения в течение одного календарного дня и/или совершения Клиентом после размещения новой редакции Соглашения действий согласно пункту 1.3 Соглашения Клиент считается принявшим акцепт Соглашения в новой редакции.
2. Определения
Если иное не вытекает из Соглашения, указанные ниже слова и выражения будут иметь следующее значение:
2.1. Аккаунт — учетная запись Пользователя, доступная посредством использования Сервиса, содержащая сведения о совершенных Клиентом Покупках, отсканированных Чеках, принятых Чеках, отклоненных Чеках и предоставляющая доступ к Карте.
2.2. Активация Акции — выбор Акций в Приложении путем проставления отметок в чек боксах Акций в списке всех действующих Акций для получения возможности Начисления Повышенного Кэшбэка по Товарам этой Акции.
2.3. Акция — маркетинговое мероприятие, информация о содержании которого размещена в Сервисе, направленное на формирование и увеличение лояльности Клиентов к OhMyGuide и Партнеру, а также на увеличение активности Клиентов в приобретении Товаров OhMyGuidа и/или Партнера, сопровождающееся начислением Баллов и выплатой Кэшбэка.
2.4. Аннулирование Кэшбэка — процедура списания сумм Кэшбэка, ранее начисленных на Карту Пользователю, без Выплаты Кэшбэка.
2.5. Баллы — условная единица, зачисляемая на Бонусный счёт Участника в соответствии с Программой за приобретение Участником Товара и/или услуги в торговых точках Партнёров, а также при выполнении Участником иных условий, определённых Организатором самостоятельно либо по согласованию с Партнёрами, являющихся основанием для начисления Баллов. Баллы не имеют наличного выражения и не предоставляют Участнику право на получение их в денежном эквиваленте, при реализации Баллы не подлежат возврату. При использовании участником Баллов для приобретения Товара и/или Услуги Балл условно равняется 1 рублю. Срок действия Баллов, начисленных за покупку на Бонусный счёт Участника— год с даты их начисления.
2.6. Блокирование Карты (Блокировка Карты) — процедура, в результате которой устанавливается ограничение на списания и/или начисления Кэшбэка с/на Карты и, соответственно, Клиент не имеет возможность получить Кэшбэк или соответствующую Выплату Кэшбэка, не имеет возможность Накапливать Кэшбэк по дальнейшим Покупкам.
2.7. Восстановление Кэшбэка — процедура, связанная с восстановлением Кэшбэка, списанного или Аннулированного в порядке, указанном в Соглашении.
2.8. Выплата Кэшбэка — осуществление на основании распоряжения Клиента по основаниям и в порядке, установленном Соглашением, денежной выплаты в сумме, соответствующей сумме учтенных на Карте Клиента Баллах, с одновременным списанием данной суммы Баллов с Карты Клиента.
2.9. Злоупотребление правом — совершение Клиентом действий, которые не соответствуют целям Программы и направлены на получение Клиентом необоснованной выгоды. Совершая акцепт оферты, Клиент соглашается с тем, что Программа направлена, с одной стороны, на обеспечение Клиентам возможности выбора большого ассортимента интересующих их Товаров, приобретения Товаров высокого качества для личного пользования; с другой стороны — на привлечение новых Клиентов, удержание существующих Клиентов и повышение их лояльности к OhMyGuide и Партнерам, развитие клиентской базы, увеличение активности Участников в приобретении Товаров OhMyGuide и Партнеров. Программа не является средством заработка, получения Клиентом дополнительного дохода за счет OhMyGuide или Партнеров.
2.10. Карта — виртуальная накопительная карта OhMyGuide, прикрепленная к Аккаунту и содержащая информацию о состоянии виртуального счета Клиента: начисленных ему Баллах, сумме Кэшбэка, доступной к выплате и выплаченном Кэшбэке. Карта не является кредитной, платежной или банковской.
2.11. Клиент — дееспособное физическое лицо, достигшее совершеннолетнего возраста, принявшее условия Соглашения путем полного и безоговорочного акцепта.
2.12. Кэшбэк — право Клиента получить скидку в виде возврата части стоимости Покупки на Карту Клиента в его Аккаунте в Приложении. Сумма Кэшбэка (сумма денежной выплаты, которую Клиент вправе получить способом, предусмотренным настоящим Соглашением) определяется суммой Баллов, учитываемых на Карте и начисляемых OhMyGuide за совершение Покупок в соответствии с Условиями Акций.
2.13. Накопление Кэшбэка — увеличение суммы Кэшбэка, учтенной на Карте Клиента в его Аккаунте, в результате суммирования Баллов, начисленных за соблюдение Условий Акций, в которых участвует Клиент.
2.14. Начисление Кэшбэка — начисление OhMyGuide Клиенту Баллов на Карту в Сервисе в соответствии с Условиями Акции.
2.15. Партнер — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, по поручению и от имени которого Общество размещает Акции в Сервисе.
2.16. Персонификация — удостоверение права Клиента на доступ к его Аккаунту и Карте путем предоставления Обществу используемого Клиентом телефонного номера любого оператора мобильной (сотовой) связи, предоставляющего своим абонентам услуги приёма- передачи коротких текстовых сообщений (SMS) и доступа в Интернет. После успешной Персонификации в Сервисе Клиент в последующем автоматически персонифицируется в указанном Сервисе при каждом его открытии, до тех пор, пока он не осуществит принудительный выход из Сервис а.
2.17. Повышенный Кэшбэк — право Клиента получить повышенную скидку в виде возврата части стоимости Покупки на Карту Клиента в его Аккаунте в Приложении при соблюдении всех Условий Акций Партнеров Общества. Сумма Кэшбэка (сумма денежной выплаты, которую Клиент вправе получить способом, предусмотренным настоящим Соглашением) определяется суммой Баллов, учитываемых на Карте и начисляемых OhMyGuide за совершение Покупок в соответствии с Условиями Акций Партнеров.
2.18. Покупка — приобретение Клиентом в целях личного потребления Товаров Партнера, являющееся в соответствии с условиями Акции основанием для начисления Кэшбэка.
2.19. Приложение — приложение для мобильных устройств для России в App Store и Google Play «OhMyGuide», с использованием которого осуществляется доступ Клиента к Аккаунту, Карте, сканированию Чеков и иному функционалу Приложения.
2.20. Программа — маркетинговая программа потребительской лояльности OhMyGuide, совместно реализуемая OhMyGuide и Партнерами, направленная на привлечение новых Клиентов, удержание существующих Клиентов, развитие клиентской базы, увеличение активности Участников в приобретении товаров (работ, услуг) OhMyGuide и Партнеров, предусматривающая начисление и выплату Кэшбэка Клиентам от имени и за счет OhMyGuide и/или от имени OhMyGuide по поручению и за счёт Партнера, по основаниям, установленным в Условиях Акции, с использованием специального программного обеспечения.
2.21. Распоряжение Кэшбэком — право Клиента, позволяющее ему по своему усмотрению совершать в отношении принадлежащего ему Кэшбэка любые действия в рамках Соглашения.
2.22. Сайт — официальный сайт OhMyGuide в сети Интернет по адресу https://omgapp.ru, в том числе его мобильная версия.
2.23. Сервис — совокупность функционала «OhMyGuide», представленного на Сайте, в его мобильной версии, а также в Приложениях.
2.24. Товар — товар, работа или услуга, предлагаемые для Покупки Клиенту OhMyGuide или Партнером в соответствии с Условиями Акций из раздела «Кэшбэк» Сервиса Общества.
2.25. Условия Акции — размещаемая в Сервисе информация, содержащая сведения о проводи мой Партнером и/или OhMyGuide по поручению Партнера конкретной Акции, списке Товаров, предусмотренных Акцией, сроках ее проведения, количестве Баллов, подлежащих начислению (в абсолютных величинах или в процентном отношении от суммы Покупки), и размере Кэшбэка, подлежащего выплате, при совершении Покупки в рамках Акции, иную информацию о порядке и условиях проведения.
2.26. Устройство — электронное устройство, в том числе ПK, планшет, мобильный телефон, которое Клиент использует для доступа к Сервису.
2.27. Чек — выданный магазином кассовый чек на бумажном или электронном носителе, содержащий QR-код, предусмотренный абзацем тринадцатым части 1 статьи 4 Федерального закона «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием электронных средств платежа», который используется для подтверждения совершения конкретной Покупки.
3. Основания и условия начисления Кэшбэка
3.1. Клиенту необходимо:
3.1.1. Скачать Приложение из App Store или Google Play на свое
Устройство.
3.1.2. Осуществить Персонификацию в Приложении.
3.1.3. Ознакомиться с Соглашением.
3.1.4. Внимательно ознакомиться с Условиями Акций в разделе «Кэшбэк».
3.1.5. Активировать Акции, которые интересны Клиенту, чтобы получать
по ним Повышенный Кэшбэк, если Условиями Акции предусмотрена активация
3.1.6. Совершить Покупку в строгом соответствии с Условиями Акции.
3.1.7. В период срока Акции отсканировать Чек с помощью Приложения в течение 24 (Двадцати четырех) часов с момента совершения Покупки.
3.2. Условия начисления Кэшбэка по Акции от OhMyGuide:
3.2.1. Общество публикует актуальные Условия Акции по адресу: omgapp.ru
3.2.2. Общество имеет право изменять/отменять Условия Акции «Рубль за чек» без уведомления Клиента. Клиент обязуется проверять актуальность информации по Акции в разделе «Кэшбэк» самостоятельно.
3.3. Условия Начисления повышенного Кэшбэка:
3.3.1. Кэшбэк начисляется строго в соответствии с Условиями соответствующей Акции. OhMyGuide и/или Партнер определяет применимый в рамках каждой конкретной Акции перечень Товаров, количество Начисляемого на Карту Клиента Кэшбэка в процентном/фиксированном выражении и иные Условия Акции. Информация о количестве Начисленного/Накопленного Кэшбэка предоставляется Участнику в Аккаунте после Персонификации Клиента.
3.3.2. Кэшбэк начисляется не более чем по 3 (Трем) Чекам из одного
магазина в рамках 1 (Одного) календарного дня-
3.3.3. Условия Акции могут содержать различные ограничения для начисления Кэшбэка, в связи с этим OhMyGuide рекомендует внимательно ознакомиться с Условиями Акции до совершения Покупки. В противном случае все негативные последствия (в т.ч. и финансовые потери) относятся на Клиента.
3.3.4. Клиент при совершении акцепта оферты соглашается с тем, что
Начисление Кэшбэка производится после проверки Обществом подлинности соответствующего Чека и соответствия да нных в Чеке информации о Покупке, имеющейся у Партнера, в течение 3 (Tpex) дней с момента совершения Покупки с возможным увеличением да иного срока на стороне Партнера. Способы указанной проверки определяются Обществом по своему усмотрению и на основании имеющихся в его распоряжении данных.
3.3.5. Срок действия Кэшбэка равен 36 (Тридцати шести) месяцам с момента Начисления Кэшбэка. По истечению данного срока неиспользованные рубли автоматически списываются с Карты Клиента без возможности их восстановления.
3.4. Отказ в Начислении Кэшбэка:
3.4.1. Клиенту может быть отказано в Начислении Кэшбэка в следующих случаях:
— Несоблюдение Клиентом Условий Акции (в частности — совершение действий и/или Покупок, за которые Условиями Акции не предусмотрено начисление Кэшбэка).
— Нарушение Клиентом условий Соглашения.
— Клиент отсканировал Чек повторно
— Сканирование Клиентом Чека, в котором не содержится, не читается
— или плохо читается перечень приобретенных товаров в Покупке.
— Предоставление Клиентом Обществу Чека, который не содержит QR-код.
3.5. Условия Накопления Кэшбэка:
3.5.1. OhMyGuide не устанавливает никаких ограничений в части предельного количества суммы Кэшбэка, за исключением ограничений по сумме Начисления Кэшбэка, установленных в Условиях каждой конкретной Акции
4. Условия Распоряжения Кешбэком
4.1. Клиент вправе использовать Кэшбэк в Приложении путем:
4.1.1. Оплаты Кэшбэком любых Услуг OhMyGuide
4.2. Клиент при совершении акцепта оферты принимает и соглашается с тем, что существуют следующие особые правила по Выплатам Кэшбэка:
4.2.1. Клиент не вправе получить Выплату Кэшбэка на сумму больше, чем накоплено на его Карте.
4.2.2. Клиент вправе использовать Кэшбэк частично.
4.2.3. Клиент вправе направить OhMyGuide заявку на Выплату Кэшбэка не чаще, чем один раз в сутки.
4.2.4. Клиент при совершении акцепта оферты соглашается с тем, что Выплата Кэшбэка производится в течение 3 (Tpex) календарных дней с даты направления им соответствующего запроса Обществу посредством Приложения.
4.2.5. Направляя заявку на Выплату Кэшбэка, Клиент должен указать достоверную, точную, корректную и актуальную информацию о себе. В ином случае Клиент принимает на себя все риски за некорректное, несвоевременное или неосуществление Выплаты Кэшбэка или осуществление выплаты третьему лицу.
4.2.6. Кэшбэк, Начисленный Клиенту в связи с его участием в Программе, не может быть передан, уступлен другому лицу или использован иначе, чем указано в Соглашении.
4.3. Невозможность Выплаты Кэшбэка
4.3.1. У Клиента может отсутствовать возможность инициировать Выплату накопленного Кэшбэка в следующих случаях:
— Клиент не прошел процедуру Персонификации.
— Клиенту Аннулирован Кэшбэк в связи с Злоупотреблением правом со стороны Клиента.
5. Выявление случаев Злоупотребления правом
5.1. Действия Клиентов, не соответствующие целям функционирования Сервис а, могут быть признаны OhMyGuide злоупотреблением правом. К таким действиям OhMyGuide могут быть отнесены:
5.1.1. предоставление OhMyGuideу информации о приобретении и оплате Покупки, которая является ложной, неточной, сфабрикованной, некорректной, подделанной или недостоверной по любым иным причинам;
5.1.2. использование в целях участия в Программе и Акциях Чеки на Товары, которые на самом деле не были приобретены Клиентом;
5.1.3. попытки совершить мошеннические действия с помощью Сервис, а или используемого в рамках Программы программного обеспечения;
5.1.4. возврат Товара надлежащего качества после Покупки,
5.1.5. отмена оплаты Товара до его получения у Партнера,
5.1.6. приобретение Товаров в количестве, которое может свидетельствовать о отсутствии приобретения в целях личного потребления,
5.1.7. создание нескольких Аккаунтов одним Клиентом для вывода денежных средств на свои реквизиты;
5.1.8. данный список злоупотреблений правом не является исчерпывающим и предполагает, что иные действия, не соответствующие целям функционирования Сервиса и направленные на получение Клиентом доходов за счет OhMyGuide или Партнера, также могут быть признаны злоупотреблением правом со стороны Клиента.
5.2. В случае выявления OhMyGuide Злоупотребления правом со стороны Клиента OhMyGuide по своему усмотрению может использовать разные меры наказания:
5.2.1. Клиенту может быть отказано в Начислении Кэшбэка.
5.2.2. Клиенту может быть отказано в Выплате накопленного Кэшбэка.
5.2.3. Кэшбэк Клиента может быть Аннулирован.
5.2.4. В зависимости от степени нарушения при первичном выявлении Злоупотребления Правилами, Условиями Акции, Клиента применить к нему предупреждение, а в случае повторного нарушения прекратить участие в Программе.
5.2.5. Аккаунт Клиента может быть заблокирован OhMyGuide в качестве крайней меры в особо тяжких случаях нарушения условий данного Соглашения и (или) законодательства РФ.
6. Претензии со стороны Клиента
6.1. В случае применения OhMyGuide мер, указанных в пункте 5.2 данного Соглашения, Клиент вправе оспорить их путем обращения в течение
10 (Десяти) рабочих дней в службу поддержки OhMyGuide одним из трех способов, указанных в пункте 8.1 данного Соглашения, после чего в случае положительного решения со стороны Общества при наличии доказательств со стороны Клиента Кэшбэк может быть Восстановлен/Начислен на Карте Клиента.
6.2. В случае наличия претензии со стороны Клиента по иным проблемам, касающимся Начисления Кэшбэка, могут предъявляться Клиентом OhMyGuide в течение 10 (Десяти) рабочих дней, но не позднее срока окончания Акции. После указанного срока претензии по Начисленному Кэшбэку OhMyGuide не рассматриваются, а Клиент признается согласным с Начисленным Кэшбэком.
6.3. OhMyGuide рассматривает поступившие претензии или сообщения о возникших проблемах в срок 10 (Десяти) рабочих дней с момента поступления соответствующего сообщения от Клиента с возможным увеличением данного срока со стороны Партнера.
7. Особые условия
7.1. Кэшбэк не начисляется и/или не выплачивается:
7.1.1. работникам OhMyGuide и/или Партнера в качестве вознаграждения (бонуса, премии) за добросовестное выполнение ими своих должностных обязанностей;
7.1.2. любым лицам в качестве оплаты за поставленные товары (выполненные работы, оказанные услуги);
7.1.4. Кэшбэк не Выплачивается, если Начисление осуществлено Клиенту ошибочно в связи со сбоем в программном обеспечении, технической ошибкой OhMyGuide без уведомления об этом Клиента. Сумма начисленного Кэшбэка в этом случае Аннулируется.
7.2. Ограничение ответственности OhMyGuide:
7.2.1. Общество не содействует никаким образом в совершении Покупок Клиентом. Все операции, связанные с Покупкой, Клиент осуществляет самостоятельно согласно условиям осуществления Покупки, установленным соответствующим Партнером. OhMyGuide не участвует в процессе оплаты Покупки Клиентом и не несет ответственности за данный процесс.
7.2.2. OhMyGuide не предоставляет Клиенту никаких гарантий относительно содержимого Покупки. По всем вопросам предоставления и/или реализации гарантийных обязательств Клиент должен обращаться к Партнеру.
7.2.3. OhMyGuide не несет ответственности за:
· качество содержимого Покупок, осуществляемых Клиентом в рамках Акции. За качество таких Покупок ответственность несет Партнер;
· за любой материальный и нематериальный ущерб, причиненный
· Клиенту в связи с использованием Сервиса;
· за технические сбой в работе Сервиса независимо от причин;
· за доступ третьих лиц к Аккаунту Клиента, любые совершаемые в них третьими лицами действия. Любые действия, совершенные в Аккаунте после успешной Персонификации, признаются совершенными Клиентом лично;
· оформление Чека с нарушением Федерального закона «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием электронных средств платежа», отсутствие в Чеке указания на Товар и иные недостатки в оформлении Чека;
· Неначисление Кэшбэка в связи с достижением предельного значения по Акции
7.2.4. Материальная ответственность OhMyGuide перед Клиентом в любом случае ограничивается суммой Накопленного Кэшбэка (не может ее превышать).
8. Персональные данные участника
8.1. Участник своими действиями выражает своё согласие на размещение информации о себе в рамках Программы, либо по его просьбе третье лицо вправе разместить личные данные Участника в Протрамме, которые будут доступны Организатору, Партнёрам Программы и иным лицам, оказывающим услуги в рамках реализации Программы.
8.2. Приняв участие в Программе, Участник подтверждает своё согласие с настоящими Правилами, добровольно предоставляя следующие персональные данные: фамилия, имя, отчество, год рождения, номер телефона, e-mail. Участники подтверждают своё согласие на сбор, хранение, использоиние, обработку и распространение данных для целей Программы Организатором, Партнёрами и иными лицами, оказывающими услуги в рамках реализации Программы, которые гарантируют необходимые меры защиты данных от несанкционированного разглашения.
8.3. Обработка персональных данных Участников осуществляется в соответствии с Условиями использования персональных данных и законодательством Российской Федерации.
8.4. Субъект персональных данных имеет право на получение сведений о каждом операторе, о месте его нахождения, о наличии у оператора персональных данных, относящихся к соответствующему субъекту персональных данных, а также на ознакомление с такими персональными данными, как в письменной форме (по соответствующему запросу, содержащему номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его законного представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, а также собственноручную подпись субъекта персональных данных или его законного представителя), так и в устной форме посредством телефонной связи.
8.5. Организатор, Партнёры и иные лица, оказывающие услуги в рамках реализации Программы, имеющие доступ к персональным данным, обеспечивают конфиденциальность персональных данных в установленном законом порядке.
8.6. Участник вправе запросить удаление персональных данных из информационной системы Oh My Guide. Удаление персональных данных Участника может привести к невозможности получения новостеи от Организатора, а также полное удаление персональных данных — к отмене регистрации и невозможности использования Участником Oh My Guide.
8.7. Техническая информация об устройстве Участника включает в себя:
· данные о модели мобильного устройства пользователя приложения (производитель, модель, версия операционной системы, идентификатор устройства и иные технические параметры и идентификаторы, включая lMEl),
· статистическая информация о запусках OH MY GUIDE и активностях в нём;
· данные о местонахождении устройства Участника в активном или фоновом режиме, если Участник разрешит OhMyGuide доступ к услугам локации (GPS, сигналы Wi-Fi) мобильного устройства;
· данные с фотокамеры и микрофона OhMyGuide, если Участник разрешит доступ к фотокамере и микрофону мобильного устройства.
9. Заключительные положения
9.1. По всем вопросам, связанным реализацией Соглашения, Клиент вправе круглосуточно онлайн обращаться в службу поддержки OhMyGuide одним из способов:
· Написать на: info@omgapp.ru;
· Написать в поддержку в Приложении OhMyGuide.
9.2. Ввиду безвозмездности действий Общества в пользу Клиента в рамках Соглашения (а именно: Клиент не выплачивает Обществу никакое вознаграждение за совершенные Обществом в пользу Клиента действия и/или предоставленные Обществом Клиенту права) нормы о защите прав потребителей, предусмотренные законодательством Российской Федерации, не могут быть применимыми к отношениям между Клиентом и Обществом. В связи с этим все споры и разногласия, возникшие в связи с реализацией Соглашения, в случае невозможности их урегулирования мирным путем разрешаются судом общей юрисдикции (мировым судьей) по месту нахождения Общества с применением, независимо от гражданства и места жительства Клиента, материального и процессуального права Российской Федерации.
9.3. Правила регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Вопросы, не урегулированные Правилами, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Все возможные споры, вытекающие из отношений, регулируемых Правилами, разрешаются в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации, по нормам российского права.
9.4. Клиент самостоятельно (за счет собственных денежных средств) оплачивает доступ в сеть Интернет, Покупки и несет иные расходы, требуемые для участия в Программе, что не влияет на безвозмездность Программы и участия в ней.
9.5. Обработка данных Клиентов Сервиса
9.5.1. Взаимоотношения Клиента и OhMyGuide в отношении всей персональной информации, которую Общество может получить о Клиенте во время пользования им Сервисом и участия в Программе, регламентируется Политикой ООО «OhMyGuide» в отношении обработки персональных данных, расположенной по адресу: omgapp.ru
9.5.2. Участник, присоединяясь к Соглашению, участвуя в Акциях, тем самым также дает свое согласие OhMyGuide на обработку данных, которые автоматически передаются OhMyGuide при использовании с помощью установленного на устройстве Клиента, в том числе файлы cookie (куки), ІР-адрес, данные геолокации, информацию о программе, с помощью которой осуществляется доступ в Сервис, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемые Клиентом, дата и время доступа к Сервису и иная подобная техническая/аналитическая информация.
9.5.3. Участник вправе в любое время отозвать свое согласие на обработку данных, отправив письменное заявление об этом OhMyGuide. При этом с момента получения OhMyGuide такого заявления Участник прекращает свое Участие в Программе и во всех Акциях, проводимых на базе Программы.
9.6. Данные Правила являются единственными официальными Правилами участия в Программе. В случае возникновения ситуаций, допускающих неоднозначное толкование этих Правил, илли вопросов, неурегулированных этими Правилами, окончательное решение о таком толковании и/или разъяснении принимается непосредственно и исключительно Организатором.
9.7. Организатор не возмещает и не компенсирует убытки, издержки и любые иные расходы, которые могут возникнуть у Участника в связи с участием в Программе.
10. Реквизиты
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ОМГ"
Адрес: 115035, Россия, г. Москва, Космодамианская наб., д. 4/22, корп. А, помещ. 1Н
ИНН: 9705163811
КПП: 770501001
Адрес электронной почты: info@omgapp.ru
Сайт: www.omgapp.ru